La formalización de una reserva en cualquiera de las propiedades gestionadas por Sa Talaia Blanca implica la aceptación íntegra de las presentes Condiciones Generales.

Todas las propiedades gestionadas por Sa Talaia Blanca son Solo Adultos.

1. Identificación del titular

JUJUY S.L., con CIF B07563893 y domicilio fiscal en Calle Jaume III nº 25, 07458 Can Picafort (Illes Balears), comercializa los alojamientos bajo la marca Sa Talaia Blanca a través del sitio web www.satalaiablanca.com

En adelante, “La Propiedad”.

El cliente que formaliza la reserva será denominado “El Usuario”.

2. Proceso de reserva y calendario de pagos

2.1 Confirmación de la reserva

La reserva quedará confirmada mediante el pago del 30% del importe total, en concepto de anticipo.

2.2 Pago del saldo

El 70% restante deberá abonarse como máximo 30 días antes de la fecha de llegada.

En caso de no recibirse el pago dentro del plazo establecido, La Propiedad podrá cancelar la reserva aplicando las condiciones de cancelación correspondientes.

2.3 Reservas realizadas con menos de 30 días de antelación

Si la reserva se realiza dentro de los 30 días previos a la llegada, deberá abonarse el 100% del importe en el momento de la reserva.

2.4 Métodos de pago

Se aceptan:

• Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Discover)
• Transferencia bancaria

Los precios se expresan en euros e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación expresa en contrario.

3. Política de cancelación

El 70% de los pagos realizados será reembolsable si la cancelación se produce con al menos 42 días de antelación a la fecha de llegada.

En cancelaciones realizadas con menos de 42 días de antelación, el importe abonado no será reembolsable.

En caso de no presentación (No Show), no procederá devolución alguna.

4. Depósito de garantía (Fianza)

Se realizará una preautorización de 300 € en la tarjeta de crédito del Usuario el día de llegada.

Dicha preautorización será liberada en un plazo máximo de 2 días después de la salida, siempre que no se hayan producido daños, desperfectos, suciedad excesiva o incumplimientos de las condiciones del alojamiento.

El Usuario será responsable de cualquier daño ocasionado durante su estancia.

5. Política solo adultos

Todas las propiedades gestionadas por Sa Talaia Blanca son exclusivamente para mayores de 16 años.

No está permitido el alojamiento de menores de 16 años en ningún caso.

Si el Usuario realiza una reserva incluyendo menores de 16 años, La Propiedad podrá cancelarla de forma inmediata.

Si la cancelación se produce dentro del plazo en el que no procede reembolso (menos de 42 días antes de la llegada), no se devolverá el importe abonado.

Si los huéspedes se presentan en la propiedad con menores de 16 años, la reserva podrá ser cancelada en el acto sin derecho a compensación ni devolución.

6. Impuesto de Turismo Sostenible (ITS)

El Impuesto de Turismo Sostenible es un tributo regulado por el Govern de les Illes Balears y aplicable a las estancias turísticas.

El importe puede ser consultado en: https://illessostenibles.trave...

El importe podrá abonarse antes o durante la estancia, según el canal de reserva.

7. Ocupación y uso del alojamiento

La ocupación máxima es la indicada en la confirmación de reserva.

No está permitido:

• Superar la capacidad autorizada
• Celebrar fiestas o eventos sin autorización previa
• Destinar el alojamiento a usos distintos del residencial turístico

El incumplimiento podrá suponer la cancelación inmediata de la estancia sin derecho a reembolso.

8. Limpieza y mantenimiento

El alojamiento se entrega limpio y equipado con ropa de cama y toallas.

En estancias superiores a 5 noches se podrá realizar una limpieza intermedia.

El personal autorizado podrá acceder al alojamiento para labores de mantenimiento, jardín o piscina cuando sea necesario.

9. Prohibición de fumar

Está prohibido fumar en el interior de los alojamientos.

10. Animales

No se admiten animales de compañía.

11. Horario de entrada y salida

Check-in: desde las 16:00 hasta las 21:00

Check-out: antes de las 10:00

Las llegadas fuera de horario deberán solicitarse previamente y estarán sujetas a disponibilidad.

12. Responsabilidad

La Propiedad no se responsabiliza de robos, pérdidas o daños en objetos personales durante la estancia.

13. Fuerza mayor

En caso de circunstancias de fuerza mayor que impidan la prestación del servicio contratado, La Propiedad podrá ofrecer alojamiento alternativo o proceder a la devolución de las cantidades abonadas.

14. Jurisdicción

Para cualquier controversia, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Inca (Mallorca), con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.